株式会社ファミリーネット・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、家電遠隔コントロールサービス「rimoco+」（以下「本サービス」といいます。）を利用者へ提供するにあたり、以下の利用目的を達成するために必要な範囲内で個人情報を利用します。

１．個人情報の管理責任者の職名、所属及び連絡先

　個人情報保護管理者　経営管理本部　経営管理本部長
　連絡先　03-6759-2200

２．個人情報の利用目的

【取得する個人情報】

（１）利用者から任意に提供を受ける個人情報
住所（物件名称、部屋番号を含みます。）、氏名、メールアドレスなど個人を特定し得る情報
（２）本サービスの利用により、収集される情報
ア　デバイス関連の情報（機器情報、端末IDなど）
イ　本サービスの利用にあたり登録された赤外線接続機器に関する情報（赤外線接続機器の種類、メーカーおよびリモコンパターンなど）
ウ　有線接続機器および赤外線接続機器の実行予約の設定に関する情報（実行予約した有線接続機器および赤外線接続機器の種類、予約した実行日時など）
エ　行動履歴の情報（本サービス上での利用者の動作、設定、選択、入力、利用日時、利用時間、位置情報、有線接続機器および赤外線接続機器のONOFF状況など）
オ　設定したシナリオに関する情報（設定したシナリオの対象となる有線接続機器および赤外線接続機器の種類、当該シナリオで設定した日時および気温など）
カ　本アプリ（本サービスを利用することができるスマートフォン用アプリをいいます。）およびその連携機器の情報
・本アプリのモデルやソフトウェアバージョンなどの基本情報、個体識別情報
・連携機器の種別や操作プロトコルなどの基本情報
・連携機器から取得可能なステータス情報
・ログ情報（IPアドレス、アクセス情報など）
キ　本アプリを通じて有線接続機器および赤外線接続機器の遠隔操作を行うために必要となる電気信号、電波信号等の情報

【利用する目的】

（１）本サービスの提供のため
（２）本サービスの向上を目的とした、利用状況の分析、統計データを収集するため
（３）本サービスに関する利用者へのお知らせ、通知のため
（４）ヘルプデスクその他利用者からのお問い合わせに関する対応のため
（５）本サービスのアップデートのため
（６）本サービスの利便性の向上のための機能やサポートを提供するため
（７）利用者の対象物件専有部からの退去の有無を検知するため
（８）各利用者に最適化した情報を通知するため
（９）製品開発の参考（新商品や新機能のモニター募集を含む）等に用いるため
（10）当社による市場分析やマーケティング支援などの企業向けサービスを提供するため
（11）不動産販売会社の販売不動産専有部に導入する設備を検討するため
（12）不動産専有部に設置する設備のメーカーの品質向上のため
（13）上記の利用目的に付随する利用目的のため

３．ご提供の任意性

　個人情報の当社への提供は任意ですが、必要な項目をご提供いただけない場合、本サービスの全部又は一部が提供できない場合があります。

４．個人情報の第三者への提供

　本アプリからご提供いただいた個人情報は、法令等に規定される場合を除き、事前にご本人の同意なく第三者に提供することはございません。

５．個人情報の取扱いの委託

　当社は、業務を円滑に進めるために、業務の一部を外部に委託することがあります。委託先については、情報セキュリティ及び個人情報に関する管理水準を評価し、必要な安全対策を実施している企業を選定し、適切に管理監督いたします。

６．個人情報の開示等について

　ご提供いただいた個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止など（以下「開示等」といいます。）のご請求につきましては、お客様がご本人であることを確認した上で、速やかに対応いたします。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページに掲載の「保有個人データの開示等請求手続きについて」をご覧ください。
　なお、以下に該当する個人情報は開示の対象としておりませんのでご注意ください。
（１）開示等を行うことにより、ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（２）開示等を行うことにより、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
（３）開示等をすることが、他の法令に違反することとなる場合
（４）当社の定める手続きに同意が得られない場合

７．お問い合わせ先

株式会社ファミリーネット・ジャパン　個人情報取扱窓口
メールアドレス: fnj-info@fnj.co.jp